护理管理

为了提高护理质量和服务水平,在医院护理部带领下,我们内分泌肿瘤科率先开展了护理品管圈的活动。

对于品管圈,大家都不太熟悉,科室在袁主任的带领下组织学习了品管圈及品管圈工具柏拉图、鱼骨图等,了解到品管圈的意义:品管圈是建立在自下而上的质量改善模式,我们每个护士都是活动主体,可以提高每个护士的管理知识和技能。于是大家都争先恐后的报名,参与品管圈这项活动。

从重要性、迫切性、可行性、圈能力等多方面分析,最终确定以一直很困扰我们的"如何降低静脉输液渗漏率"为主题设计圈徽圈名时, 虽然不专业,画图水平拙劣,但大家都激情饱满,科室的医生积极热心的帮忙出谋划策,不记名投票后,定下四叶草圈徽,四叶草简洁大气,一叶代表爱,一叶代表付出,一叶代表健康,一叶代表幸福!寓意我们的爱和付出,换来病人的健康和幸福!圈名定为脉乐圈,这次主题是保护静脉,同时寓意我们是圈员都快乐和谐的品管圈。

我们利用甘特图制定了活动计划,每一项都有专人负责。制定了静脉输液渗漏登记表,学习了药物外渗性损伤的常见因素、临床表现、分级。经过一段时间的资料收集,利用头脑风暴法,鱼骨图找出液体外渗的真因,由柏拉图找出输液渗漏最大的罪魁祸首竟然是技术因素。科室有针对性的展开学习,学习了常见抗肿瘤药物的适应症,毒副作用及注意事项,可引起组织坏死的非化疗药物,各种药物渗漏的不同处理,药物外渗性损伤性的常见因素,临床表现分级。大家在一起交流了提高静脉穿刺成功率的技巧,不断学习改进,连病人都表扬我们科室护士静脉穿刺技术有了很大进步。

虽然品管圈活动仍在进行中,有着许多的不足与困难,但大家都满怀激情,学到了很多东西,深觉受益匪浅,通过品管圈的开展,还发现了许多护士特别的才能,大家养成了主动思考,积极学习的习惯,科室氛围更加团结和谐,在护理部正确引导下我们会更加努力,把品管圈越办越好,画上圆满的句号!

“医院同事们,你们还在等什么?一起开始吧!相信明天更精彩!”